Important Business Abbreviations

Third-Party Logistics

Auslagerung logistischer Dienstleistungen an einen externen Anbieter

Fourth Industrial Revolution

Buchtitel von Klaus Schwab

ad interim

nur zeitweilig

Allgemeine Betriebserlaubnis

behördliche Genehmigung für den Betrieb von Fahrzeugen oder Produkten

Account Based Marketing

gezieltes Marketing auf ausgewählte Unternehmenskunden

Annual Contract Value

jährlicher Vertragswert eines Kunden

annual contracted value

der Wert der Abonnementumsätze von jedem Vertragskunden, geglättet über ein Jahr

Account Information Services

Kontoinformationsdienste im Zahlungsverkehr

Anti-Money Landering

Geldwäschegesetze und -vorschriften

average order volume. Berechnung: Anzahl aller Warenkörbe : Anzahl aller Bestellungen

durchschnittliches Bestellvolumen pro Kaufvorgang

annual percentage rate

Jahreszinsrate

Average Revenue per Account

Durchschnittsumsatz pro Kundenkonto

Average Revenue Per Fan

Kennzahl aus dem Musik-Streaming für den durchschnittlichen Umsatz pro Fan

average revenue per user

durchschnittlicher Erlös pro Kunde

annual recurrent revenue

wiederkehrende Jahresumsätze, basierend auf den Abos im eCommerce plus Zusatzeinnahmen minus Aboverluste. Berechnung: MRR x 12

annual recurring revenue

jährliche wiederkehrende Einnahme, z.B. bei Abomodellen im eCommerce

Automotive Safety Integrity Level

Sicherheitseinstufung für Fahrzeugsysteme nach ISO 26262

All Time High

historischer Höchstwert einer Kennzahl

Above the Line

klassische Massenwerbung über TV, Radio, Print und Plakate

australische Dollar

Währung von Australien

Assets under Management

verwaltetes Vermögen eines Fonds oder einer Vermögensverwaltung

assets under management

verwaltetes Vermögen eines Fonds oder Vermögensverwalters

business to business

Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen

business to business to customer

Geschäftsmodell über ein Partnerunternehmen zum Endkunden

business to consumer

Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen und Endverbrauchern

business to government

Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen und öffentlicher Hand

Business Continuity & Desaster Management

Notfallplanung zur Sicherung des Geschäftsbetriebs

business continuity planning

Planung zur Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs bei Störungen

Big Data und Artificial Intelligence

Kombination von Massendatenanalyse und künstlicher Intelligenz

Break-Even Point

Gewinnschwelle, ab der ein Unternehmen weder Verlust noch Gewinn macht

Banking, Financial Services, Insurance

Sammelbezeichnung für Bank-, Finanz- und Versicherungsbranche

Business Intelligence

datengestützte Entscheidungsfindung im Unternehmen

Bruttoinlandsprodukt

Gesamtwert aller Waren und Dienstleistungen eines Landes pro Jahr

Book Now Pay Later

z. B. mit Klarna oder Affirm

buy now

pay later

Board of Management

Vorstand oder Geschäftsführung eines Unternehmens

buy online, pick up in store

. Click & Collect

business process outsourcing

Auslagerung von Geschäftsprozessen an externe Dienstleister

Bruttosozialprodukt

Gesamtwert der Wirtschaftsleistung aller Inländer

Below the Line

nicht-klassische Werbemaßnahmen wie Events, Sponsoring oder Direktmarketing

Bring Your Own Device

Konzept, bei dem Mitarbeiter eigene Geräte für die Arbeit nutzen

consumer to consumer

Geschäftsbeziehungen zwischen Privatpersonen

Customer Acquisition Costs

sind die Ressourcen, die ein Unternehmen aufwenden muss, um einen zusätzlichen Kunden zu bekommen. Berechnung: Sämtliche Akquisekosten : Anzahl Neukunden

customer aquisition costs

Kosten für die Gewinnung eines neuen Kunden

kanadische Dollar

Währung von Kanada

Compound Annual Growth Rate

die auf das Jahr hochgerechnete durchschnittliche Wachstumsrate der Einnahmen zwischen zwei gegebenen Jahren, unter der Annahme, dass das Wachstum exponentiell aufgezinst wird: beide Jahre immer dabei angeben, sonst fehlt der CAGR-Bezug!

Chief AI Officer

Vorstand für Künstliche Intelligenz

Chief Administartive Officer

Leiter der Verwaltung im Unternehmen

capital expenditures

Mittel, die ein Unternehmen für den Erwerb, die Modernisierung und die Instandhaltung von materiellen Vermögenswerten wie Grundstücken, Anlagen, Gebäuden, Technologie oder Ausrüstung einsetzt

Central Bank Digital Currency

digitales Zentralbankgeld

Chief Business Development Officer

Leiter der Geschäftsentwicklung

Chief Branding/Business Officer

Vorstand für Markenführung oder Geschäftsstrategie

cultural & creative industries

Kultur- und Kreativwirtschaft

Chief Creative / Commercial / Customer / Communications / Content / Cyborg / Client / Culture Officer

Vorstand für diverse Unternehmensbereiche

Corporate Design

einheitliches visuelles Erscheinungsbild eines Unternehmens

Chief Data and Analytics Officer

Vorstand für Daten und Analysen

Chief Digital / Data / Development / Diversity Officer

Vorstand für Digitalisierung, Daten oder Entwicklung

Chief Data Scientist

leitender Datenwissenschaftler im Unternehmen

Credit Default Swap (Kreditausfall-Swap - Kreditderivat

das es erlaubt, Ausfallrisiken von Krediten, Anleihen oder Schuldnernamen zu handeln

Chief Data Strategy Officer

Vorstand für Datenstrategie

Chief Digital Transformation Officer

Vorstand für digitale Transformation

Customer Experience Marketing

aus zufriedenen loyale Kunden und aus loyalen Kunden begeisterte Botschafter machen

Chief Engineering Officer

Vorstand für Ingenieurwesen und Technik

Chief Executive Officer

Geschäftsführer oder Vorstandsvorsitzender

Chief Financial & Operating Officer

kombinierter Finanz- und Betriebsvorstand

Chief Growth Officer

Vorstand für Unternehmenswachstum

Schweizer Franken

Währung der Schweiz

Chief Happiness Officer

meistens der company dog

Chief Human Resources Officer

Personalvorstand

Corporate Identity

Gesamtbild und Selbstverständnis eines Unternehmens

Collective Intelligent Design

Designansatz, bei dem kollektive Intelligenz mehrerer Beteiligter in Gestaltungsprozesse einfließt

Cost, Insurance and Freight

Lieferbedingung einschließlich Kosten, Versicherung und Fracht

Chief Innovation Officer

Vorstand für Innovation

Chief Information/Investment Officer

Vorstand für Informationstechnologie oder Investitionen

Chief Information and Process Officer

Vorstand für Information und Prozesse

The United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods

UN-Kaufmannsrecht, das man tunlichst aus seinen Kaufverträgen ausschließen sollte

Chief Information Safety Officer

Vorstand für Informationssicherheit

Chief Information Technology Officer

Vorstand für Informationstechnologie

Customer Journey

Reise eines Users über sämtliche Online- und Offline-Kontaktpunkte (Touchpoints. eines Produktes, einer Marke oder eines Unternehmens - vom ersten Werbemittelkontakt bis zum Kaufabschluss

contributor license agreement

ein rechtliches Dokument, in dem ein Mitwirkender erklärt, dass er berechtigt ist, den Code/die Dokumentation/die Übersetzung zum Projekt beizusteuern, und dass er bereit ist, sie in Verbreitungen und abgeleiteten Werken zu verwenden

contract life cycle management

Vertragslaufzeitenverwaltung

customer/client lifecycle management

Verwaltung des gesamten Kundenlebenszyklus

Chief Legal/Logistics Officer

Vorstand für Recht oder Logistik

Customer Lifetime Value

Kundenwert über die gesamte Dauer einer Geschäftsbeziehung, inkl. aller zukünftig zu erwartenden Einnahmen und Ausgaben. Berechnung: MRR x (kum. Vertragslaufzeiten : Gesamtzahl Kunden) x Bruttomarge (in %)

contribution margin

Deckungsbeitrag. Umsatz minus variable Kosten

compound monthly groth rate

durchschnittliche monatliche Wachstumsrate

Compound Monthly Growth Rate

durchschnittliche monatliche Wachstumsrate

Chief Marketing Officer

Vorstand für Marketing

Compliance Management System

möglichst gemäß ISO 19600:2014

Chief Marketing and Sales Officer

Vorstand für Marketing und Vertrieb

Chief Marketing Technologist

leitender Marketing-Technologe

Chief Networking Officer

Vorstand für Netzwerke und Partnerschaften

chinesische Yuan Renminbi

Währung der Volksrepublik China

cost of capital

Kapitalkosten, z.B. Zinsen

Cost of Goods Sold

„Kosten der verkauften Waren“. Es handelt sich dabei um die Herstellungskosten im Umsatzkostenverfahren. Ohne Kosten der eingelagerten (Fertig-)Produkte

cost on goods sold

beinhaltet Rohmaterialien, zugekaufte Waren, Hilfsstoffe, Fracht- und Handelskosten, Arbeitslöhne, Lager- und Verwaltungskosten

Chief Operation / Operating / Online / Origination Officer

Vorstand für das operative Geschäft

Chief of Staff

Stabschef oder Büroleiter der Geschäftsführung

Commercials/Components off the Shelf

Kommerzielle Produkte aus dem Regal

Certified Public Accountant

Wirtschaftsprüfer in USA

cost per action

Kosten für die tatsächliche Useraktion

consumer promotions and engagement

Verbraucheraktionen und Kundenbindung

consumer packaged goods

schnelldrehende Konsumgüter des täglichen Bedarfs

cost per GRP

Kosten pro Brutto-Reichweitenpunkt in der Mediaplanung

cost per hire

Kosten pro Neueinstellung eines Mitarbeiters

click or per impression

Abrechnungsmodell pro Klick oder Werbeeinblendung

Chief Product and Information Officer

Vorstand für Produkt und Information

Cost Per Mille

Kosten pro tausend Werbeeinblendungen (Tausend-Kontakt-Preis)

Chief Production / Product / Process / Purchase / Procurement / People Officer

Vorstand für Produktion, Produkt oder Personal

cost per re-order

Kosten pro Nachbestellung eines Bestandskunden

Chief Quality Officer

Vorstand für Qualitätsmanagement

Churn Rate: Ist die Anzahl der Kunden, die in einer Periode ihren Vertrag kündigen. Es kann die Anzahl der Kunden zu allen Kunden oder der % MRR-Verlust berechnet werden

Quelle: HTGF

can´t realize a profit

Amazon-eigen

Customer Relationship Marketing

kundenbeziehungsorientiertes Marketing

Chief Research/Risk/Revenue Officer

Vorstand für Forschung, Risiko oder Umsatz

Chief Restructuring Officer

Insolvenzverwalter bei Schutzschirmverfahren gemäß § 270 b InsO

customer retention rate

Anteil der Kunden, die in einer Periode gehalten werden

Cloud Security Alliance

Organisation für Cloud-Sicherheitsstandards

Chief Supply Chain Officer

Vorstand für Lieferkettenmanagement

Customer Success Manager

hilft Kunden bei der UX-Implementierung

Chief Strategy / Sales / Science / Sustainability / Security Officer

Vorstand für Strategie, Vertrieb oder Sicherheit

Chief Technology Information Officer

Vorstand für Technologie und Information

Chief Technical/Technology Officer

Technikvorstand

click-through rate

Verhältnis von Klicks zu Impressionen einer Anzeige

curriculum vitae

Lebenslauf

Customer Value Cycle

Kreislauf der Kundenwertsteigerung

Chief Vision/Value/Venture Officer

Vorstand für Vision, Werte oder Beteiligungen

conversion rate

Umwandlungsrate von Interessenten zu Kunden

Chief Web Officer

Vorstand für Webstrategie

customer experience

Kundenerfahrung mit Unternehmen oder Produkt

Chief/Customer Experience Officer

Vorstand für Kundenerfahrung

Tschechische Krone

Währung von Tschechien